アフターサービス

保証の期間

引き渡し日より起算して本保証各項目の保証期間経過日までとします。

共通免責事項

• 保証該当事項の発生後、速やかに申し出がなかったもの及び保証期間経過後に申し出されたもの。
• 引渡前の住宅所有者※1 立合い検査で、申し出が無かったもの及びご承認いただいたもの。
• 契約時点で採用されていた施工技術では、予測・予防することができない現象、又はこれに起因するもの。
• 引渡後、当社が指定する会社以外による増改築・補修・交換・移動・機器設置・機器増設・ 地盤変更などの工事（バルコニー及び屋根上への重量物の設置又は雪止めの設置、ベランダ、 物干し、ＴＶアンテナ、クーラー、水槽等を取り付ける行為を含みます）に起因するもの。
• 地震、噴火、津波、台風、洪水、竜巻、暴風雨、集中豪雨、豪雪、落雷、異常寒波などの天変地異による場合及び火災、爆発、浸水、暴動などの不可抗力に起因するもの。
• 敷地周辺にわたる地盤の隆起、沈下等の地形の変動、地滑り、崖崩れ、断層、地割れ、土砂崩れ、土砂流出、地下水位変動等予期できなかった自然、周辺環境の変化に起因するもの。
• 塩害、公害等周辺環境に起因すると推定できる腐食、腐朽、錆などの損害。
• 近隣の土木・建設工事又は重量車両の通行等による震動及び地下水位低下などの影響によると推定できるもの。
• 周辺外部からの落石、落氷に起因するもの。
• 当社が必要と判断して住宅所有者※1 に申し入れた基礎、地盤の補強工事を、 住宅所有者※1 の都合により実施されなかった場合の不同沈下及びこれに起因するもの。
• 住宅所有者※1 の支給資材、支給工事及びこれに起因するもの及び当社が不適指摘したにもかかわらず住宅所有者が採用させた材料及び施工方法に起因するもの。
• 公共事業体などの行う電気・ガス・水道・電話工事等に起因するもの。
• 住宅所有者※1 又は第三者の故意、過失（引越しによるキズなど）又、維持管理方法に起因によるもの。
• 瑕疵によらない、経年変化又は材料特性に起因する割れ、隙間、磨耗、錆、かび、きしみ、変色、退色、変質、汚れ、自然乾燥による収縮などで使用上支障のないもの。
• 換気不十分な状態での暖房機器の使用による室内での水蒸気の発生、乾燥室以外での洗濯物乾燥等の加湿によって生じる高加湿と結露及び押入、物入、家具等の背面の壁、床等の通気不十分な場所でこれらに起因して発生するカビ、汚れ等。
• 過度の暖房や乾燥による木材の収縮及び音、臭いなどの官能的現象で、使用上支障のないもの。
• 構造に影響を及ぼす重量物（ピアノ、本棚、水槽等）の不適切な設置、使用によるもの。
• 居住性能に関して影響のない微少な音、振動及び換気装置で除去可能な使用材料に起因する微細な臭気。
• 植物の根等の成⾧及び小動物の害に起因する損害、機能不良。

注意事項

• 保証期間中に、保証対象物件を第三者に譲渡される場合、本保証書の効力は失うものとする。
• 保証対象部位の補修においては住宅所有者※1 の瑕疵担保責任保険を利用する可能性があります。
• 引渡後、専用住宅以外に用途変更して使用、又、継続して1 ヶ月以上居住しない場合、本保証の対象から除くものとする。
• 保証の内容は、当社の査定により認定された事項で、かつ引渡時の設計、仕様、材質等に従って原状回復するための補修・取替等の工事とします。又、補修・取替等が著しく困難な場合又は損害の程度に比べて補修に過分の費用を要する場合には、適当な額の損害賠償をもって補修に代えさせていただきます。

※弊社のアフター基準書はReplus 株式会社のアフター基準書に準じます。